# Алиса, ChatGPT или GigaChat: в каких нейросетях проверять бренд

Алиса первая в двух опросах 2026 года, но переходы на сайты лидирует Perplexity. Разбираю, в каких нейросетях проверять бренд в России и как выбрать состав.

URL: https://posts.danashkin.ru/guides/kakie-neyroseti-proveryat-v-rossii
Обновлено: 2026-09-22

---

## Коротко

**Главное**

- Проверять бренд нужно в тех нейросетях, где спрашивает твой покупатель. Длинный список логотипов в отчёте ничего не говорит о видимости.
- В России по двум свежим опросам первая строчка одна и та же - Алиса. Второе и третье места ChatGPT и GigaChat в разных исследованиях делят по-разному.
- Популярность и переходы на сайты - разные рейтинги. По переходам с компьютеров лидирует Perplexity, а ответы Алисы живут внутри поиска Яндекса и в такой статистике почти не видны.
- Состав нейросетей в замере влияет на три вещи: на чью аудиторию похож результат, сколько стоит замер и можно ли сравнивать месяцы между собой.
- Рядом с каждым ответом записывают, чем он получен: сервис, модель, режим поиска, дата. Без этого через полгода цифру нельзя объяснить.

## Какими нейросетями пользуются в России?

**Главное**

Чаще всего Алисой: в мартовском опросе OMI ею пользуется 71% пользователей нейросетей, в опросе МТС Линк за второй квартал - 46%. Дальше идут ChatGPT и GigaChat, но их порядок в разных исследованиях расходится, поэтому опираться на одну цифру опасно.

Два исследования этого года дают похожую, но не одинаковую картину. Разница в том, кого и как спрашивали: OMI опрашивал 2328 пользователей нейросетей, МТС Линк - 1010 человек без такого отбора.

| Сервис | OMI, март | МТС Линк, II квартал |
|---|---|---|
| Алиса AI | 71% | 46% |
| ChatGPT | 42% | 38% |
| GigaChat | 38% | 45% |
| DeepSeek | 25% | 20% |
| Gemini | 15% | 13% |
| Шедеврум | 16% | нет в пятёрке |

Первое место у Алисы в обоих опросах, и это устойчивый вывод. А вот вопрос «кто второй, ChatGPT или GigaChat» зависит от выборки: в одном исследовании разрыв четыре пункта в пользу ChatGPT, в другом семь пунктов в пользу GigaChat.

Для бизнеса отсюда следует простая вещь. Вторая и третья строчки есть в любом разумном замере, а спорить, какая из них важнее, бессмысленно без знания своего покупателя.

Ещё одна цифра из того же опроса OMI: каждый пятый пользователь применяет нейросети для помощи с покупками или выбором досуга. Вопрос «что купить» уже задают чату, а следующим шагом его всё чаще будет задавать [ИИ-агент](/concepts/ai-agent) от имени покупателя. Об этом сдвиге подробно в материале о том, что [люди перестают серфить](/guides/konec-serfinga-agenty-vmesto-poiska).

## Популярность и переходы - разные рейтинги

**Главное**

Популярность меряют опросами, переходы - счётчиками трафика, и лидеры в них разные. По данным Digital Budget за прошлый год, больше всего переходов с компьютеров даёт Perplexity, а доля Алисы почти нулевая: её ответы встроены в поиск Яндекса и в такую статистику не попадают.

Когда смотришь на переходы, картина переворачивается. По данным Digital Budget, которые приводит «Эксперт», за первые десять месяцев 2025 года трафик из нейросетей на цитируемые российские сайты вырос больше чем в девять раз.

Лидеры по переходам с компьютеров: Perplexity 24%, GigaChat 20%, DeepSeek 19,8%, ChatGPT 18% и Qwen 13%. Доля Алисы - 0,2%, но с оговоркой исследователей: блок ответов нейросети внутри поиска Яндекса не учитывался, потому что это часть поисковика, а не отдельный чат.

Яндекс с оценкой не согласился и добавил важную деталь: в шести ответах из десяти Алиса обращается к поиску Яндекса, и чтобы попасть в такой ответ, сайту нужны хорошие позиции в обычной выдаче. Для российского бизнеса это прямая связь между SEO и видимостью в самой массовой нейросети; как два канала работают вместе, разбирал в материале про [SEO и продвижение в нейросетях](/guides/seo-i-geo-dva-kanala).

Итого три разных вопроса, и у каждого свой ответ:

- **Кем пользуются** - отвечают опросы: Алиса далеко впереди.
- **Кто приводит переходы** - отвечает статистика трафика, и она сильно зависит от того, что считать отдельным сервисом.
- **Кто называет тебя** - не отвечает ни то, ни другое. На этот вопрос отвечает только замер ответов.

## Как выбрать нейросети под своего покупателя?

**Главное**

Взять массовое ядро и добавить сервисы под профиль клиента. Для российского рынка ядро - Алиса и ответы Яндекса, ChatGPT и GigaChat. Perplexity добавляют для B2B и сложного продукта, DeepSeek - для молодой технической аудитории, Gemini - для экспорта.

Ядро берётся по охвату, добавки - по составу аудитории. Мало пользователей у сервиса ещё не значит, что его можно не мерить: важно, кто именно эти пользователи.

| Профиль бизнеса | Что проверять обязательно | Что добавить |
|---|---|---|
| Массовые товары и услуги | Алиса и ответы Яндекса, ChatGPT, GigaChat | DeepSeek, если аудитория молодая |
| B2B, сложный продукт, закупки | ядро | Perplexity: отвечает со ссылками на источники, его берут для исследования перед решением |
| Технологии и разработка | ядро | DeepSeek и Claude |
| Экспорт и СНГ | ядро | Gemini и ответы Google |

Ответы Google в поиске для российского рынка - добавка, а не ядро. По данным исследования impulse.guru на основе StatCounter, в 2024 году доля Google в поиске на компьютерах в России составила около четверти, на телефонах - меньше трети, остальное почти целиком у Яндекса.

Когда я разбираю с клиентом состав замера, начинаю с вопроса, который звучит слишком просто: где сидит твой покупатель, когда выбирает. Ответ почти всегда короче списка, который хотелось включить.

## Что меняет выбор нейросетей в замере?

**Главное**

Три вещи. Репрезентативность: сервис вне ядра тянет результат к аудитории, которой у тебя нет. Деньги: каждый сервис умножается на число вопросов и дней. Сравнимость: сервис, добавленный в середине мониторинга, ломает сравнение с прошлыми месяцами.

**Репрезентативность.** Я видел коммерческое предложение, где российский бренд замерили в зарубежной нейросети с долей в пятнадцать процентов и не замерили в Яндексе. Получилась аккуратная цифра видимости по сервисам, которыми целевой покупатель почти не пользуется. Цифра верная, вывод из неё - нет.

**Деньги.** Замер - это вопросы, умноженные на сервисы и на дни. Пятый сервис в замере добавляет к стоимости примерно четверть, и эти деньги стоит тратить там, где сидит покупатель.

**Сравнимость.** Добавил сервис посреди мониторинга - поменялся знаменатель, и рост видимости может оказаться следствием нового состава, а не работы. Смена состава - это новая версия замера, и сравнивать её со старой напрямую нельзя.

Опросы при этом устаревают быстро. У Яндекса есть живой трекер Нейростат со статистикой знания и использования нейросетей, и перед пересмотром состава замера полезно сверить с ним, не поменялся ли расклад.

Каналы при этом расходятся сильнее, чем ожидают. По замерам в Prodvig.ai бренд может стабильно звучать в одном сервисе и не появляться в другом ни разу за неделю. Средняя цифра по всем сервисам такие нули прячет, поэтому каждый сервис стоит смотреть отдельной строкой.

## Цифра с происхождением: что записывать рядом с ответом

**Главное**

Сервис, модель, режим поиска, дату и время, а сам ответ - целиком. Один и тот же сервис с поиском и без поиска отвечает по-разному, а модели внутри сервисов меняются. Без записи контекста через полгода нельзя объяснить, откуда взялась цифра.

Нейросеть - это не одна постоянная программа. Внутри одного сервиса меняются модели, ответ бывает с поиском в интернете и без него, и всё это влияет на то, какие компании прозвучат.

Поэтому рядом с каждым ответом записывают его происхождение:

1. **Сервис и модель.** Какой ассистент и какая версия модели отвечали.
2. **Режим поиска.** Искал ли сервис в интернете или отвечал по памяти.
3. **Дата и время.** Ответ собирается заново при каждом запросе.
4. **Ответ целиком.** Дословно, чтобы через месяц можно было перечитать, а не вспоминать.

Разница между ответом с поиском и ответом по памяти подробно разобрана в материале о том, [когда нейросеть ищет в интернете, а когда отвечает по памяти](/guides/neyroset-ishchet-ili-otvechaet-po-pamyati). Для выбора сервисов из неё важен один вывод: в двух режимах выигрывают разные компании.

Так устроен замер в [Prodvig.ai](https://prodvig.ai): один набор вопросов покупателя уходит во все подключённые российские и зарубежные нейросети, ответ сохраняется целиком, с сервисом, его версией, датой и временем. Цифра без происхождения превращается в мнение, а цифра с происхождением остаётся фактом.

## Порядок на первую неделю

**Главное**

Описать покупателя, выбрать ядро и добавки, собрать десять-пятнадцать вопросов словами покупателя и прогнать их через выбранные сервисы с записью контекста. Через неделю повторить тем же набором и сравнить.

1. **Кто покупатель**

   Опиши двух-трёх типичных покупателей: возраст, роль, кто выбирает и кто платит. От этого зависят добавки к ядру.

2. **Состав**

   Ядро для России плюс один-два сервиса под профиль. Запиши состав и не меняй его в течение месяца.

3. **Вопросы**

   Десять-пятнадцать вопросов словами покупателя, без названия твоего бренда. Как их собрать, разобрано в материале о том, как [измерить видимость бренда в нейросетях](/guides/kak-izmerit-vidimost-brenda-v-neyrosetyah).

4. **Прогон**

   Каждый вопрос в каждый сервис, ответ целиком в таблицу вместе с сервисом, режимом и датой.

5. **Повтор**

   Через неделю тот же набор тем же составом. Сравнивать только одинаковое с одинаковым.

## Частые вопросы

**Главное**

Что спрашивают чаще всего: нужен ли ChatGPT для российского рынка, стоит ли мерить GigaChat, хватит ли одной Алисы и как часто пересматривать состав.

### Частые вопросы

**Нужно ли мерить ChatGPT для российского рынка?**

Нужно: в обоих опросах его называют больше трети опрошенных. Замер описывает то, где спрашивает покупатель, а статус сервиса в стране на это не влияет.

**Хватит ли одной Алисы?**

Для массового рынка это главный канал, но не единственный. Бренд может звучать в Алисе и отсутствовать в GigaChat, и об этом лучше знать заранее.

**Стоит ли мерить GigaChat?**

Да, он входит в тройку в обоих опросах, а по данным Digital Budget за 2025 год был вторым по переходам на сайты с компьютеров.

**Как часто пересматривать состав?**

Раз в полгода, по свежим опросам. Любая смена состава - новая версия замера со своей точкой отсчёта.

## Главный вывод

**Главное**

Состав нейросетей в замере выбирают по покупателю, а число логотипов значения не имеет. В России ядро - Алиса и ответы Яндекса, ChatGPT и GigaChat, остальное - по профилю. Каждый ответ записывается с происхождением, иначе цифра не переживёт полгода.

Популярность, переходы и упоминания - три разных рейтинга, и путать их дорого. Опросы подсказывают, где искать, но отвечает на вопрос «называют ли меня» только замер в выбранных сервисах.

Практический минимум на сегодня: запиши, в каких нейросетях спрашивает твой покупатель, и сравни этот список с тем, где ты проверял бренд в последний раз.

А ты проверял, называет ли тебя Алиса, или только ChatGPT?

### Источники

- [Prodvig.ai - сервис ежедневного замера видимости бренда в российских и зарубежных нейросетях](https://prodvig.ai)
- [«Алиса AI» доминирует над ChatGPT, GigaChat и DeepSeek - исследование OMI, март 2026, iXBT](https://www.ixbt.com/news/2026/05/04/ai-chatgpt-gigachat-deepseek.html)
- [«Алиса AI» и «ГигаЧат» обогнали ChatGPT, DeepSeek и Gemini - исследование МТС Линк, II квартал 2026, iXBT](https://www.ixbt.com/news/2026/06/30/420017-alisa-ai-i-gigacat-obognali-chatgpt-deepseek-i-gemini-rossiiane-delaiut-stavku-na-otecestvennye-neiroseti.html)
- [Аналитики зафиксировали рост трафика на сайты из нейросетей почти в 10 раз - данные Digital Budget и ответ Яндекса, Эксперт](https://expert.ru/news/analitiki-zafiksirovali-rost-trafika-na-sayty-iz-neyrosetey-pochti-v-10-raz)
- [Яндекс за год укрепил позиции на поисковом рынке - исследование impulse.guru по данным StatCounter, ppc.world](https://ppc.world/news/yandeks-za-god-ukrepil-pozicii-na-poiskovom-rynke-dolya-google-snizilas-esche-silnee/)
- [Нейростат - живая статистика знания и использования нейросетей от Яндекса](https://ya.ru/ai/stat)