# Персональные инструкции ChatGPT: как настроить нейросеть под себя один раз

Как настроить ChatGPT под себя: пользовательские инструкции, роль по образцу, память и проекты. Пять минут в «Персонализации» вместо роли в каждом промпте.

URL: https://posts.danashkin.ru/guides/nastroit-chatgpt-pod-sebya
Обновлено: 2026-10-06

---

## Коротко

**Главное**

- Настроить ChatGPT под себя - значит один раз рассказать ему, кто ты, чем занимаешься и как тебе отвечать. Эти пользовательские инструкции уходят вместе с каждым запросом, и роль больше не нужно писать в каждом промпте.
- Настройка живёт в трёх слоях: аккаунт (кто ты), проект (клиент или направление), сам промпт (задача сейчас). Главная ошибка - пытаться уместить всё в одно поле.
- Роль не обязательно писать с нуля. Есть промпт-образец: подставляешь свою профессию, нейросеть собирает инструкции по готовой структуре, ты чистишь лишнее.
- Память ChatGPT запоминает сама и иногда не то. Её стоит раз в месяц открывать и чистить, а важное просить запомнить явно.
- Разница видна сразу: задай один и тот же рабочий вопрос до настройки и после.

## Зачем настраивать, если роль можно написать в промпте?

**Главное**

Затем, что роль в промпте приходится повторять каждый раз, а пользовательские инструкции подклеиваются к каждому запросу сами. Если все твои задачи из одной профессии, один раз прописанная роль сокращает промпты и выравнивает качество ответов.

Пользовательские инструкции - это текст о тебе, который ChatGPT учитывает во всех новых чатах. Когда ты отправляешь запрос, он обрабатывается не на твоём компьютере, а на серверах. Если инструкции заполнены, вместе с промптом туда же уходит и информация из них. Модель видит: вопрос задал руководитель юридической фирмы, отвечать нужно в его логике.

Отсюда практический смысл. Если твои запросы почти всегда из одной сферы, фразу «ты опытный юрист» или «ты руководитель отдела продаж» больше не нужно писать в начале каждого промпта. Один раз прописал, дальше работает само.

На корпоративных обучениях я показываю это одним упражнением, которое стоит в начале почти каждой программы. Сначала задаём рабочий вопрос в чате без настроек. Потом вставляем роль в инструкции и задаём тот же вопрос ещё раз. Второй ответ сразу говорит языком профессии: другие примеры, другие метрики, другой формат.

> Чем точнее вы здесь напишете, из какой роли и какой результат вам нужен, тем качественнее результат вы будете получать каждый раз, когда делаете запрос.
>
> Участница корпоративного обучения, бэк-офис BTL-агентства, май 2026

## Где это в ChatGPT сейчас

**Главное**

В настройках, в разделе «Персонализация». Там живут характер ответов, пользовательские инструкции и память. Названия полей меняются от версии к версии, поэтому ориентируйся на смысл: кто ты, чем занимаешься и как тебе отвечать.

Все настройки под себя собраны в одном месте: профиль, затем «Настройки» и раздел «Персонализация». Раньше этот пункт назывался Custom Instructions, и под этим именем его до сих пор ищут.

**Актуально на 26.09.2026**

По документации OpenAI, в разделе «Персонализация» три основных блока. Характер (personality): дружелюбный, прагматичный или без характера. Он меняет манеру общения, но не то, что модель умеет. Пользовательские инструкции: предпочтения, которым ChatGPT следует во всех чатах. Память: полезный контекст из прошлых чатов, её там же включают, выключают и просматривают. На весенних обучениях 2026 года инструкции делились на три поля: «Пользовательские инструкции», «Профессия» и «Больше о вас». Интерфейс обновляется часто, так что названия могут отличаться, а логика остаётся.

Что включить в первые пять минут:

1. **Открой «Персонализацию»**

   Профиль, настройки, раздел «Персонализация». Остальные разделы настроек для этой задачи не нужны.

2. **Выбери манеру**

   Для рабочих задач мне ближе прагматичная манера и поменьше эмодзи. Это дело вкуса, но «восторженный» тон пользы в работе не добавляет.

3. **Включи память**

   Проверь, что переключатели в блоке памяти включены. На новых аккаунтах они бывают выключены, и тогда ChatGPT ничего о тебе не запоминает.

4. **Заполни инструкции**

   Кто ты, чем занимаешься, какие задачи решаешь и как тебе удобнее получать ответы. Как это написать быстро - в следующем разделе.

## Три блока роли: что писать в инструкции

**Главное**

Хорошая роль состоит из трёх частей: как ChatGPT должен отвечать, кто ты по профессии и какие у тебя задачи, что для тебя важно в ответах. Можно прописать не профессию, а манеру: сразу к делу, без эмоций, с проверкой фактов.

Во всех моих программах роль собирается по одной структуре. Она повторяет поля, которые были в настройках ChatGPT, и хорошо переносится на любую профессию.

| Блок | Что туда писать | Пример из программ |
|---|---|---|
| Как отвечать | роль, в которой работает ChatGPT, и правила ответа | опытный руководитель отдела продаж, ответы с таблицами и цифрами |
| Профессия | кто ты и за что отвечаешь, основные задачи | стратегия продаж, воронка, команда, ключевые клиенты |
| Что важно | на что опираться и каким должен быть результат | метрики, применимость «как есть», без воды |

Пара правил, которые работают почти у всех. В блок «как отвечать» полезно добавить «если не хватает данных, пометь [уточнить], не выдумывай». В одной из программ мы прямо вписывали это в роль клиентского менеджера агентства, а в роль юриста - требование помечать неподтверждённые номера дел как требующие проверки.

Если профессию писать не хочется, можно задать просто манеру. В моём гайде по инструкциям есть нейтральный пример: переходить сразу к делу, говорить прагматично, меньше эмоций, мыслить критически, не галлюцинировать и проверять ответ. Такие фразы держат модель в нужной стилистике при любых вопросах.

Одно предупреждение. Не смешивай в одних инструкциях две разные роли, например юриста и маркетолога. Ответы начнут плавать между ними. Для второй роли есть проекты, о них ниже.

## Роль за пять минут: промпт-образец

**Главное**

Писать инструкции с нуля не нужно. Открываешь отдельный чат, вставляешь промпт с готовым образцом роли, вместо прочерка пишешь свою профессию. ChatGPT собирает три блока по той же структуре, ты чистишь лишнее и переносишь в настройки.

Этот промпт я даю в домашнем задании почти каждой группе. Внутри него образец роли, здесь - PR-директора из программы для PR-агентства. Прочерк в первой строке заменяешь на свою роль:

```text
Ниже пример описания для пользовательских инструкций ChatGPT, сделай мне по такой же структуре роль  _________________. Делай по примеру ниже, не учитывая контекст.

”Роль PR-директор:
Пользовательские инструкции

ChatGPT должен работать в роли опытного PR-директора и предоставлять рекомендации, которые соответствуют современным стандартам и практикам в сфере стратегических коммуникаций и репутационного менеджмента.
При ответах необходимо:
• Давать профессиональные, стратегически обоснованные рекомендации по PR и управлению репутацией.
• Учитывать актуальные тренды: digital- и influencer-маркетинг, ESG-повестка, сторителлинг, управление репутацией в социальных сетях.
• Предлагать несколько вариантов решений, особенно в антикризисных ситуациях (негатив в СМИ, репутационные скандалы, кризис доверия и т.д.).
• Формировать материалы в профессиональных PR-форматах: пресс-релизы, медиапланы, Q&A для СМИ, антикризисные брифинги, речевые модули, контент для соцсетей.
• Приводить примеры и кейсы из деятельности международных и локальных брендов.
• Использовать убедительный и при этом доступный профессиональный язык, адаптированный под разные аудитории: СМИ, клиенты, партнеры, инвесторы, сотрудники.
• Представлять информацию в структурированном виде (включая таблицы): медиапланы, KPI по PR, контент-календарь, антикризисный план.
• Сохранять баланс между креативностью, аналитикой и стратегической точностью.

Профессия

PR-директор (Public Relations Director)
Специалист отвечает за формирование и реализацию коммуникационной стратегии компании или бренда, управление внутренней и внешней коммуникацией, построение и укрепление репутации.
Основные задачи:
Разработка PR-стратегии и её реализация.
Управление имиджем бренда и его ключевых спикеров.
Построение отношений со СМИ, блогерами, лидерами мнений, партнёрами и стейкхолдерами.
Подготовка и проведение PR-кампаний, событийных и digital-активностей.
Антикризисные коммуникации и управление репутационными рисками.
Контроль качества публичных материалов и единого тона коммуникации бренда.
Мониторинг инфополя и формирование позитивного информационного фона.

Больше о вас

Ваша профессиональная деятельность требует одновременно стратегического мышления и умения быстро принимать точные решения. Для вас важно, чтобы ответы ChatGPT:
Соответствовали международным и локальным PR-практикам и трендам.
Содержали опору на отраслевые стандарты и рекомендации (PRSA, CIPR, ICCO, AMEC).
Включали оценочные показатели эффективности: медийный охват, репутационный индекс, PR ROI и т.д.
Учитывали долгосрочную стратегию формирования устойчивого бренда, роста лояльности и доверия аудитории, а также интеграцию ESG-повестки.
Были оформлены так, чтобы их можно было использовать «как есть» - в медиакитах, презентациях, стратегиях, официальных комментариях.
Соответствовали стилю сильного PR: точность, убедительность, внимание к деталям и персонализированный подход к целевым аудиториям.”
```

Фраза «не учитывая контекст» важна: без неё модель перенесёт в твою роль детали из образца. Дальше порядок такой.

1. Запусти промпт в отдельном чате, а не в рабочем.
2. Прочитай, что получилось, и убери то, что к тебе не относится. Допиши свою отрасль, клиентов, типовые документы.
3. Перенеси три блока в соответствующие поля «Персонализации» и сохрани.
4. Проверь на рабочем вопросе, который ты уже задавал до настройки. Для роли из образца это мог бы быть вопрос из той же программы:

```text
Как выстроить долгосрочное доверие к бренду производителя грузовой техники через медиа?
```

Если после настройки ответ не стал ближе к твоей работе, роль слишком общая. Добавь конкретики в блок «Профессия».

## Память: что ChatGPT запоминает и почему её чистить

**Главное**

Память хранит то, что ChatGPT решил запомнить о тебе из прошлых чатов. Он запоминает сам и не всегда нужное, поэтому память стоит просматривать и чистить. Важное лучше просить запомнить явно, а обязательные правила держать в инструкциях.

Память - второй механизм персонализации, и он работает иначе, чем инструкции. Инструкции ты пишешь сам и сам меняешь. Память ChatGPT пополняет по ходу разговоров, и что именно туда попадёт, решает он.

Когда я открываю управление памятью на занятиях, там у меня очень много записей. Попадаются забавные: что пользователь забронировал тур на Шри-Ланку. Это было давно, я уже отдохнул, а запись живёт. С отпуском это безобидно. Хуже, если один раз загрузить, например, медицинские анализы: модель запомнит и потом начнёт на этом строить ответы там, где не просили.

Три привычки, которые решают проблему:

- **Проси запомнить явно.** Понравился формат ответа - напиши «запомни, мне нравится такая структура». Не понравилось - «запомни, так больше не делай», и объясни почему. Появится отметка, что память обновлена.
- **Раз в месяц открывай управление памятью.** Лишнее удаляется по одной записи. Удалять всю память целиком не нужно.
- **Случайные и личные вопросы задавай во временном чате.** Он не сохраняется в историю и не попадает в память.

Документация OpenAI разводит эти механизмы так: память переносит полезный контекст из прошлых чатов, а то, что должно соблюдаться всегда, надёжнее держать в инструкциях. На практике это значит простую вещь. «Отвечай без эмодзи и с таблицей в конце» - в инструкции. «В прошлый раз мы обсуждали вот этого клиента» - пусть помнит память.

## Проекты: второй слой для клиентов и задач

**Главное**

Проект в ChatGPT - это папка для чатов со своими файлами и своей инструкцией. Всё, что лежит в проекте, работает только внутри него. Это правильное место для второй роли, отдельного клиента или направления, которое не должно смешиваться с остальным.

Настройку аккаунта я называю первым уровнем персонализации. Второй уровень - проекты. С одной стороны, это просто папки, куда складываются чаты по одной теме. С другой - у каждого проекта есть свои источники и своя инструкция.

В источники загружаешь постоянные материалы: бриф клиента, регламенты, шаблоны, прошлые отчёты. В настройках проекта пишешь инструкцию, как отвечать именно здесь. В одном проекте нужны максимально сжатые тексты по пунктам. В другом - только подтверждённые данные со ссылками. Каждая папка настраивается под свою задачу.

Контекст из проекта не перетекает в соседние. Если в проекте клиента пять чатов, шестой будет учитывать предыдущие. Если перейти в другой проект, прошлое туда не подтянется. Старые чаты можно перенести в проект, и они подхватят его инструкции и файлы.

Здесь же живёт главное правило гигиены: одна задача - один чат. Если в одном чате спросить про калорийность бананов, а потом про аренду офиса, модель может найти тебе недвижимость рядом с банановой плантацией. Почему переполненный контекст портит ответы, разобрано в материале про [гигиену контекстного окна](/guides/gigiena-kontekstnogo-okna). А сама идея, что качество задаёт не формулировка, а подложенные материалы, называется [контекст-инжинирингом](/concepts/context-engineering).

Третий уровень - свой GPT-ассистент под повторяющуюся задачу: инструкция плюс шаблоны документов в знаниях. Его стоит собирать, когда одна и та же задача пришла в третий раз, об этом подробнее в материале про то, [когда задача повторилась третий раз](/guides/zadacha-povtorilas-tretiy-raz).

## Что оставить в самом промпте

**Главное**

В настройках живёт то, что верно всегда: кто ты и как отвечать. В промпте остаётся задача, её контекст, цифры, ограничения и формат результата. Для сложной задачи роль в промпте всё равно пишут заново, под эту конкретную задачу.

Настройки не отменяют нормальный запрос. Они убирают из него постоянную часть, но задачу, контекст и формат результата нейросеть всё равно должна получить от тебя.

| Слой | Что туда класть | Как долго живёт |
|---|---|---|
| Инструкции аккаунта | профессия, манера ответа, общие правила | месяцами, пока не сменил работу |
| Память | предпочтения по формату, факты из прошлых чатов | пока не удалишь |
| Проект | материалы клиента, инструкция направления | пока идёт работа с клиентом |
| Промпт | задача, контекст, цифры, ограничения, формат | один чат |

Для сложных задач у меня в программах есть четвёртый уровень запроса - управленческий промпт с ролью эксперта под конкретную задачу, контекстом, метриками, ограничениями и форматом ответа. Как устроены все четыре уровня, я подробно разбирал в материале про [канон сильного промпта](/guides/kanon-prompta-dlya-ai-agenta). Писать такой промпт руками долго, поэтому на занятиях мы пользуемся промптом-сборщиком. После него надиктовываешь задачу своими словами, а ChatGPT собирает из этого структурированный запрос:

```text
Ты - эксперт по prompt engineering.
Я сейчас напишу тебе, что мне надо в свободной форме своими словами - кусками, без структуры.
Твоя задача - помочь мне собрать качественный управленческий промт (с ролью, контекстом, метриками, ограничениями и форматом ответа) для моей рабочей задачи. Если понял, напиши готов и я пришлю свои заметки для создания промпта. Не придумывай информацию, если нет контекста, не пиши ответ на мой запрос из следующего сообщения. Твоя задача создать управленческий структурированный промпт.
```

Готовый промпт проверяешь, правишь и запускаешь уже в отдельном чате.

Если ты работаешь не в чате, а с агентом в папке проекта, настройка устроена по-другому: профиль там собирается через интервью и хранится файлом. Об этом отдельный материал - [как выправить профиль, который собрал агент](/guides/agent-sobral-rabochuyu-kopiyu). А если решишь сменить сервис, инструкции и память придётся перевезти: что забрать с собой, разобрано в статье про [переход с одной нейросети на другую](/guides/perehod-s-odnoy-neyroseti-na-druguyu).

## Частые вопросы

**Главное**

Чаще всего спрашивают, работает ли настройка в бесплатной версии, что делать с общим рабочим аккаунтом, как часто переписывать инструкции и почему ChatGPT иногда игнорирует роль.

### Частые вопросы

**Персонализация работает в бесплатной версии?**

Базовая персонализация есть и в бесплатной версии. На обучениях мы работаем на платном тарифе: там сильнее модели и можно собирать своих ассистентов. Что доступно именно тебе, видно в настройках.

**Аккаунтом пользуются несколько коллег. Как быть?**

Не пиши в общие инструкции личную роль одного человека, иначе ответы смешаются. Каждому - свой проект с понятным названием и своей инструкцией, а случайные вопросы - во временном чате.

**Как часто переписывать инструкции?**

Когда меняются задачи или ты замечаешь, что ответы стали не про тебя. В среднем раз в несколько месяцев. Память просматривай чаще, раз в месяц.

**ChatGPT иногда игнорирует роль. Почему?**

Чаще всего роль слишком общая или в ней смешаны две профессии. Сделай её конкретнее, а для сложной задачи продублируй роль в самом промпте.

## Главный вывод

**Главное**

Настроить ChatGPT под себя - это пять минут в «Персонализации» и один промпт-образец для роли. Дальше работают три слоя: инструкции аккаунта для того, кто ты, проекты для клиентов и направлений, промпт для задачи. Память помогает, но её нужно чистить.

Часто ChatGPT пользуются как чистым листом и каждый раз заново объясняют ему, кто они и чем заняты. Один раз прописанная роль убирает эту работу навсегда, а проекты не дают разным задачам перемешаться.

Проверь прямо сейчас: заполнены ли у тебя пользовательские инструкции, и когда ты последний раз открывал управление памятью?

### Источники

- [Personalize ChatGPT - характер ответов, пользовательские инструкции и память в разделе «Персонализация», ChatGPT Learn](https://learn.chatgpt.com/docs/personalize)
- [Memories - как ChatGPT переносит контекст из прошлых чатов и где управлять памятью, ChatGPT Learn](https://learn.chatgpt.com/docs/customization/memories)
- [Projects and chats - проекты: чаты, файлы и инструкции в одном месте, перенос работы в проект, ChatGPT Learn](https://learn.chatgpt.com/docs/projects)